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談判中說話的技巧

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來源:徐州新勵成口才培訓

2021-02-03|已幫助:15

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在談判過程中,要注意建立和諧的談判氛圍、設定好談判的禁區,最重要的是語言表述應該要簡練。如果想具體了解談判中說話的技巧,那不妨接著往下看吧!

談判中說話的技巧

1. 建立和諧的談判氛圍

在談判開始時,最好找到一些雙方觀點一致的地方并表達出來,而讓對方留下更像合作伙伴的潛意識。這樣,隨后的談判可以輕松地朝達成共識的方向發展,而不是進行激烈的對抗。

也可以為對方提供一些感興趣的商業信息,或者只是討論一些不太重要的問題,在達成共識后,雙方的心理就會發生微妙的改變。

2. 設定好談判的禁區

談判是一種非常敏感的溝通方式,因此語言應簡明扼要,避免出現不該說的話,但在艱難而漫長的談判過程中,不可避免地會犯錯誤。

最好的方法是預先設定好哪些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心理底線等。

這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱中。

3. 語言表述簡練

在商務談判中,忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式,要盡可能地讓自己的語言簡潔,否則自己關鍵字很可能會淹沒在冗長而毫無意義的語言中。

在進行談判時,語言應簡潔明了,有針對性,并努力使對方的大腦處于接收信息的最佳狀態時,表述清楚自己的信息。

如果要表達的是內容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那么適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化。比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加注意力。

在進行重要的談判之前,應該進行模擬練習,以訓練語言表達、緊急情況的應對等。

在談判中避免使用含糊不清的語言,這不僅不能有效表達自己的意圖,而且會使對方感到困惑和反感。

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